FAQ
Frequently Asked Questions
- 영화 관람시간대 중 '조조'는 언제 인가요?
조조는 오전 11시 이전까지 상영하는 영화입니다.
- 아직 미취학인 자녀가 있는데 아이도 티켓팅을 해야 하나요?
48개월 미만의 어린이는 별도의 관람료를 받지 않고 보호자의 동반하에 관람하실 수 있습니다.
48개월 이상부터 고등학생까지 동일하게 청소년 요금이 적용되고 있습니다.
[특이사항]
(1) 보호자 1명에 48개월 미만자녀 1명 동반 시, 별도의 관람료 없이 관람가능
(2) 보호자 1명에 48개월 미만자녀 2명이상 동반 시, 두 자녀 모두 48개월 미만이라 하더라도
청소년 요금으로 1매 티켓팅 하셔야 하오니 이 점 양해 부탁 드리며, 이용에 착오 없으시길
바랍니다.
(3) 극장에 오실 때에는 어린이의 나이를 확인할 수 있는 건강보험증을 지참해 주시면 됩니다. - 인터넷 예매 후 CGV 현장에서 환불(예매취소)이 가능한가요?
인터넷 예매하신 부분은 상영시간 전까지는 CGV현장에서 환불 가능합니다.
단, 부분 환불은 되지 않습니다.
신용카드 환불의 경우 익일에 승인 취소를 확인하실 수 있습니다.
예매일과 취소일이 다른 경우에 취소 확인 시까지 시일이 소요 될 수 있습니다. - CGV 멤버쉽 VIP 와 CJ ONE VIP 는 어떻게 다른가요?
CGV VIP와 CJ ONE VIP는 별개의 제도입니다.
[제도 차이점]
CGV VIP: CJ ONE 포인트 중에서도 CGV 구매를 통한 적립 포인트로 선정
CJ ONE VIP: CJ계열사의 4개 브랜드 이상 구매 & 전년도 결제 금액 50만원 이상 &
총 구매 횟수 20회 이상 일 때에 선정(자세한 사항 www.cjone.com 참조)
또한 CJ ONE VIP가 되시면 여러 가지 CJ 계열사의 쿠폰이 제공되며,
그 중 CGV에서는 주중 동반 1인 무료쿠폰 2매를 사용할 수 있습니다.
( *CGV VIP 쿠폰하고는 별개로 제공되는 쿠폰 입니다.) - [CJ ONE] 가입문의
CJ ONE은 CGV 홈페이지 및 전국 CGV 극장에서 가입 가능합니다.
포인트 적립은 CJ ONE 카드가 없어도 가능하지만, 포인트 사용은 CJ ONE 카드를 발급
받으셔야만 가능합니다.
CJ ONE 카드는 CGV 홈페이지에서 모바일 카드로 발급가능하며, 전국 CGV 극장에서도
즉시 발급 가능합니다. - 3D 안경이 영화 가격에 포함되어 있나요?
포함되어 있지 않습니다.,
3D 영화의 가격은 제작 투자비, 극장시설 투자비, 3D장비 관리비 등을 책정하여 결정된
것입니다. 그러므로 3D 안경은 극장 현장에서 운영을 위해 자체적으로 구매하여 제공하여
드리고 있습니다. - 등급에 대해 알고 싶습니다.
등급 기준
전체 관람가 : 모든 연령의 관람객이 관람 할 수 있는 영화
12세 관람가 : 만 12세 미만의 관람객은 관람 할 수 없는 영화(보호자 동반 시 12세 미만 관람가)
15세 관람가 : 만 15세 미만의 관람객은 관람 할 수 없는 영화(보호자 동반 시 15세 미만 관람가)
청소년 관람불가 : 만 18세 미만의 관람객은 관람 할 수 없는 영화
※ 만 18세 이상이라도 고등학생 신분은 청소년 관람불가 상영관에 입장 할 수 없습니다.
(초, 중등교육법 제2조 규정)
※ 보호자란? : 만 20세 이상의 부모 등의 동반자
인터넷 예매 시 영화 선택 후 로그인한 예매자의 나이가 영화 등급에 해당 되지 않을 때 결제가
진행 되지 않습니다. - 상영관 내 다른 음식물의 반입이 되나요?
CGV 상영관 내 대부분의 음식물 반입은 가능합니다.
단, 강한 냄새로 인해 영화 관람 시 다른 고객님에게 방해가 되는 품목에 한해서
(예: 족발, 순대) 취식 후 입장해 주실 것을 고객님께 양해(권고) 드리고 있습니다. - 세븐밸리은 어떤 곳인가요?
세븐밸리는 패션의 메카 대구에 처음 선보이는 엔터테이먼트형 프리미엄 아울렛으로 기존의 백화점이나 패션몰과 달리 탁 트인 서구형의 스트리트 매장으로 구성되어 쾌적하고도 여유로운 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 또한 멀티플렉스 영화관과 페밀리레스토랑, 문화공연이 펼쳐지는 이벤트 홀은 다양한 문화적 즐거움을 누릴 수 있습니다.
- 네비게이션 주소는 무엇입니까?
명칭으로는 '세븐밸리' 주소로는 '대구시 북구 동천동 894-1' 로 검색하면 됩니다.
- 주차장 입구 위치는 어디 있나요?
상단메뉴에 세븐밸리 - 오시는길에서 확인하실수 있습니다.
- 주차요금은 얼마인가요?
매장이용 고객분에 한해서 기본 주차시간은 3시간입니다. 초과시 10분당 500원 입니다.
- 홈페이지 주소는 어떻게 되나요?
홈페이지 주소는 'http://www.7valley.co.kr' 입니다. 또는 검색사이트에서 '세븐밸리'로 검색하시면 됩니다.
- 회원가입은 어떻게 하나요?
세븐밸리 홈페이지에서는 개인정보 보호차원으로 회원가입은 받지않고 있습니다.
하지만 이용및 문의는 회원 비회원 관계없이 자유롭게 가능합니다.
향후 온라인 쇼핑몰 오픈시 회원가입을 연동할 예정입니다.
- 편의시설에는 무엇이 있나요?
상단메뉴에서 쇼핑강이드 - 편의시설 에가시면 확인하실수 있습니다.